第三百五十八章 齐心协力,平复群情(1/2)

离开医院后就打车回平台办事处的沙南通，不到一个小时，就又出现在了办事处办公室里李峰的旁边，他自己的电脑前。

“怎么样？”

他还没坐下就迫不及待地问了起来。

“应该能解决，技术方面是没问题的了。”

李峰盯着屏幕，头也不抬地回答道。

“那还有什么是有问题的？”

沙南通听出了李峰的弦外之音。

“你看看群里。”

李峰这才侧头掠了他一眼，说道。

“哦？”

沙南通看着神色没有丝毫松弛的李峰，噼里啪啦地登陆了qq，果然qq群里群像跳动。

尤其各个地区教师群，根本就是群情愤激：

“怎么回事？总登陆也登陆不了啊？“

”是啊，登陆不了，我的课件，前一周做好的，放在空间里，电脑没有存稿，马上要上课了，呜呜呜……“

”我存放的东西不会都丢失掉吧？“

”到底是怎么回事啊？“

”为什么会被攻击？安全系数这么低？我的私密文件不会就成公开的秘密了吧？“

”平台不会不行了吧？那我们的文件？啊啊啊啊……能理赔不？“

”啊，那我的资料都要被盗用了吧？版权，版权，我要申述！“

”是啊，都两天了，还登不上，黄花菜都凉了啊！“

”歇了歇了，再也不用这平台了！“

”得，也用不了了，就等着平台被起诉吧！“

……

十几个地区qq群，几乎都充斥着这样的抱怨和责骂情绪，只有桦城一中的qq群里相对温情些。

“麻烦还挺大的，这么多人在抱怨。”

沙南通皱着眉头说道。

“你看的这些都是12月25日晚上的。这样的抱怨到今天上午几乎都平息了。”

李峰探过头来扫了一眼沙南通的电脑屏幕，说道。

沙南通拖动群聊对话框，果然这些发言日期都是12月25日晚上八九点到十点之间，估计是老师们备课发现登陆不了才怨言四起，那会他正和李峰他们一起在后台查询情况做修复，根本没顾上看qq群。

“好在云锋发现得早，我们技术这边着手得及时，我告诉你那会我们其实已经查明原因，开始做修复了。她当时也是反应迅速，也立刻就和各个地区的负责人和群管理员开了线上会议，让大家都提前做好了准备，拟定好了群公告，统一发到各个群里，并和大家诚恳说明和致歉，提早做了预防。并且和桦城那边都做好了说明。并且知会我们这边随时告诉她进展，必要时她会让各负责人和群管理及时将修复进展发布出去。”

李峰继续一边做着后台修复一边说道。

“哦？我怎么不知道？”

沙南通心里也一顿擦汗，但嘴里又忍不住露出笑意笑道。

“您是大忙人，谁敢惊扰您啊！我们都是实在顶不住了，需要你的帮助加快修复速度，才叫的你。”

李峰一笑，回答道。他当然不能说云锋还私底下和他说不要告诉沙南通关于她的一切消息。

沙南通继续往下拉着群聊对话框，果然看见云锋和各群管理员对大家的安抚。

他也看见了群公告栏里在12月25日晚上五点半发放的关于平台遭到攻击的故障修复通知，和因此带来不便的致歉。同时在群文件里还有对故障带来的情况的具体说明，比如后台修复中，技术人员已经确认大家的文件不会有任何丢失，私密文件也不会给公开等等，唯一的就是需要大家的耐心等待个两天这样的说明。

并且，沙南通还看到她让大家都同时也将群公告和关于故障说明的文件发放到群里，告诉大家这次攻击后，平台的安全将会做全面升级，大家不必担心，也说明在互联网中，遭受攻击也是不可避免的，重要的是平台的技术实力和态度，也包括用户们的支持和理解。

他的脸上，不自禁地露出欣赏的笑意来。

此时的云锋，则仍在带着众管理员在群里安抚着因为登陆不上而带来备课、教研甚至是上课麻烦的老师群友们，尽力消除着大家的激愤情绪。她和各群管理员也都极为诚恳，抱怨众多因此也就变得抱怨寥寥了。

沙南通看着群里云锋仍在带着各个群管理员不断地发送着安抚的对话时，也是悲喜参半的激动不已。毫无疑问，她又一次让他看见了她的力量。

“李峰大哥，你看可否安排人拍几张眼下大家彻夜修复平台的工作图片，我们发到群里，让大家看到我们为此正在做的努力呢？”

云锋小窗李峰问道。

“你看。”

李峰抬手一拍旁边沙南通的胳膊，说道。同时，他又迅速地给qq小窗里的云锋回复道：

“好，你稍等，我现在安排。”

“呵呵，厉害，这反应，都赶得上专业的营销公关人员了。”

沙南通看着云锋发过来给李峰的诉求宠溺地笑着赞道。

“是啊，一场危机都快要被她变成一场契机了呢。”

李峰也是欣慰，脸上是憨厚的招牌笑容。

可不，沙南通看群里，从前的怨声载道，已被她带着的群管理员们转变成了赞颂了：

“技术哥哥们辛苦了！”

“不好意思，从前不懂，以为是平台不行了呢，看来是我们太无知了，抱歉了啊！”

“谢谢！谢谢平台里的朋友们为了我们的备课和教研做了这么多。”

“啊呀，原来我们五秒钟下载一份文件，技术