第五章 职场菜鸟(1/3)

江心月已经很久没享受过双休的周末了，虽然昨晚相亲相到快十一点才回到家，但是星期六的早上，还是准时七点醒了过来，洗漱完来到饭厅，爸妈已经出门去锻炼了，锅里热腾腾的皮蛋瘦肉粥还在保温着。江心月暗自高兴，这回妈妈不知道怎么回事，居然没有守在这里等她报告相亲经过，于是舀了粥，就着餐桌上放着的油条吃了早餐，便出门加班去了。

今天是周末，只有他们部门几个同事在加班，办公室显得特别冷清。江心月和大家打了个招呼，进了办公室，陈芳跟着进来，拿了一叠订单请她签名。江心月签完名，笑着道：“vicky，你下个星期就要转正了吧？好好努力，转正我会按照公司加薪制度的规定，尽量给你争取一个不错的额度。”

陈芳完全没想到江心月会这么说，想到前天自己还犯了一个不小的错误，不由又惊喜又羞愧，道：“谢谢经理！我会加油，争取做得更好的！”

江心月点点头，待陈芳拿了文件出去后，便打开电脑开始工作。

虽然apolo公司很重视员工权益这一块，平时也并不鼓励员工加班，但作为业务部，还是很难避免加班的情况，特别是江心月调回来后，因为刚接手，很多东西需要了解，又开发了个新客人gt，更加忙得不可开交，江心月几乎天天加班。但她从来不要求下属加班，只让他们自己安排好时间，能处理好自己手头上的工作就行。那些老员工一般都能不加班就不加班，只有几个资历较浅的和指派了跟gt的业务，才会经常跟着一起加班。这其中最勤奋的就是实习生陈芳，江心月有时都觉得陈芳好像住在办公室一样，什么时候来到都能看到她。陈芳家是农村的，靠着勤奋刻苦考进了985院校，大学期间一直靠着自己勤工助学挣生活费。当时江心月刚调回来不久，准备招个助理，人事部安排了几个面试，都不理想，直到陈芳来面试，江心月一下就喜欢上了这个勤勉踏实的女生，并对她身上完全没有刚毕业的学生那股浮躁的气息而惊奇。

陈芳进了公司后，果然没有辜负江心月的期望，工作勤勉，细心，才几个月就基本能独立面对客人，处理订单事宜了。江心月也不厌其烦地教导她，栽培她，使她更快地成长。

当然她有时也会犯错误，就比如前天，没有先请示上司，就发邮件去给一个对交期要求极严的客人请求延期。这种时候，江心月很少直接批评她，而是引导她发现自己的问题所在，进而思考解决的办法。在她看来，犯错误并不可怕，可怕的是犯了错自己还不愿承认，想方设法为自己的错误找理由，或者因为一次错误从此自我否定，失去自信心。

对于陈芳来说，初入职场的人，能遇到一个赏识自己，肯栽培自己的上司，不啻于千里马遇到伯乐的幸运，陈芳对江心月自是感激不尽，对她除了对上司的尊敬，更有一种像对姐姐般的亲爱。

其实江心月对她好，还有一个原因，好像看到了刚入职场不久时的自己一样，也是因为遇到上司er这个“伯乐”，才让她更快地成长了起来。

陈芳此时正在座位上，将刚才江心月签好的采购订单跟订单详细内容，配料表等合在了一起，一一归档好，跟着打开电邮，将未读邮件一一打开浏览，顺便在本子里逐条写下了今天需要处理的内容，并用“”，“”，“Δ”等符号标记了轻重缓急，读完之后，便根据事情的紧急程度，逐条跟进落实，并将结果在本子上做了备注，到事情处理得差不多了，便又打开电邮，一一回复相关人员。到处理完电邮一看时间，已经十一点半了。

今天是周末，办公室里没什么人，她想了想，便打开了自己的空间，开始写今天的加密日志。

2013年11月30日晴

今天起了个大早，天气特别的好。奇怪，明明昨晚失眠，下半夜才睡着，怎么今天早上还是闹钟都没响就起来了？不知道是已经习惯成自然了，还是因为最近压力太大了，导致睡眠都变浅了？

前天犯了个错误，一个工厂发电邮给我，说一张订单因为物料出了问题要重做，所以交期要延期两个星期，请我们批准。我看了工厂附上来的图，确实是物料有瑕疵，本来这种问题应该先跟经理请示怎么处理的，但刚好经理开会去了，而且开到下班都没回来，我就直接发邮件去给客人问是否可以延期，并将有问题的物料图片附了上去。没想到邮件发出去后不久，经理就回了办公室，她看到邮件，把我叫进她办公室，问我这件事情的具体情况。我把问题说了之后，她思考了一会儿，就叫我回答她三个问题：

1。是整批物料有问题，还是只是其中一部分？如果是后者，比例有多少？

2。确认过工厂排期了吗？如果重做物料，是否确实影响到工厂的上线安排？是否仍有调整排期，在交期内完成订单的可能性？

3。这个客人对于交期的要求是否严格？之前的订单有无延期的先例？

我略一思索，心里已经大致意识到了自己的问题在哪里。首先，这批物料一共有二十几卷料，而工厂（后来经过电话沟通确认）其实只查了五卷，也就是20的比例，便将问题报告了上来。这本来不是一个合理的做法，但对于这个工厂来说，这样的事情已经不是第一次发生了。他们那边由于iqc（来料检验员）人手不足，验料抽查比例不足，有问题没查