id（online）：结衣（ユイ）
真实身份：ai（人工智能）
桐人和亚丝娜的第一个孩子（其实是在度蜜月的时候在森林捡到的），完成度极高的ai，拥有自己的人格。被茅场晶彦限制能力的维护游戏sao世界的观察者，收集玩家们感情达到自动进化，相当于gm的存在。在游戏sao初期被玩家大量恶意所崩坏，处于封印期的结衣受到桐人与亚丝娜的感情吸引。后在22层森林被桐人与亚丝娜捡到，成为了他们的孩子，曾经救过桐人。在被系统消除之际，桐人将其转移至自己的nervgear上挽救了结衣。现在在担任桐人的导航精灵（无gm权限），同时可以通过终端在现实世界中通信。
名字：yui，台版译为结衣，音译应为由衣，也有“唯”这样的更为熟知的译名（轻国汉化版译名）。
西莉卡/绫野珪子
（シリカ/绫野珪子（あやのけいこ））cv：日高里菜
id（online）：西莉卡（シリカ）
属性：萝莉
普通中层玩家，驯兽师（龙使），使魔为「羽翼龙」毕娜。因为主角帮助她复活使魔，现在和莉兹贝特组成“五月要充满温暖地守护这两人”同盟。
alo中的角色是猫妖（caith）。
莉兹贝特/筱崎里香
（リズベット/篠崎里香（しのざきりか））cv：高垣彩阳
id（online）：莉兹贝特（リズベット）
中层玩家，锻造师，认识亚丝娜和西莉卡（包括现实）。在动画第七集，亚丝娜介绍桐人去莉兹贝特打造与黑剑同级别的武器，桐人与莉兹贝特组队去找武器材料，后得知材料就藏在龙的巢穴，这一天的经历，使莉兹贝特爱上了这个对自己很关心的人。为了朋友亚丝娜的幸福而放弃了表白（事实上桐人知道她的心意），但自己在sao的两年内一直爱着桐人，并且为他打造了白剑－逐暗者。后来表示自己回到现实世界之后要开始第二回合。
alo中的角色是锻冶精灵（leprechaun）。
幸
（サチ）
id（online）：幸（v：早见沙织
职业：长枪使
1卷桐人略提过，2卷最后章为详情。“月夜黑猫团”公会的成员，胆子比较小。喜欢桐人，和桐人一直保持着相互取暖的关系，有只属于他们两人的共通道具栏，由于陷阱在sao中死亡。即使在幸死亡之后，桐人依然没有消除掉共同道具栏和好友名单。为了不到万分之一概率的希望，在半年之后曾抓住圣诞活动的机会努力夺取复活道具，虽然得到道具（死亡的10秒内使用），却得知其对幸没有作用，这是桐人永久的伤痛。之后在圣诞节晚上发现了幸的留言水晶。
启太
（ケイタ）
公会“月夜黑猫团”的会长，其公会成员全是高中同社团的朋友。不知道桐人真正的等级而邀请桐人加入公会。
因离队购买“公会小屋”而没被卷进公会全员死亡的陷阱。听桐人说完事情的经过后，怒骂桐人这种封弊者无资格加入他们，并冲到艾恩葛朗特外围跳下自杀。自杀前的话语深深刻在桐人心里，让整个事件成为桐人的心理创伤。
纱夏
（サーシャ）位于底层的教会中的住民，特征是深蓝色短发和黑框眼镜。在教会中照顾著年幼的玩家。新生alo营运后，将帐号转移至alo中，由于还不太适应飞行而需要摇杆辅助。
辛卡
（シンカー）
公会“alf（军队）”的团长，也是日本最大的网络游戏综合情报站“oday”的管理者。在艾恩葛朗特中被副团长“牙王”欺骗陷害而被困在黑铁宫地下的迷宫深处。新生alo营运后，将帐号转移至alo中。
由莉耶尔
（ユリエール）
公会“alf（军队）”的干部之一，与纱夏熟识。曾经请求过桐人与亚丝娜救出alf的团长辛卡。外型是银色长马尾，职业是长鞭使。在alo事件结束后和辛卡在现实世界结为夫妇。新生alo营运后，将帐号转移至alo中。
牙王
（キバオウ）
公会“alf（军队）”的副团长，对辛卡消极的作风不满，企图控制军队。派遣一支精锐队伍前往第74层攻略头目，意图提高自己的声势。计划失败后将团长辛卡用回廊水晶困在迷宫深处，最后被驱逐出alf。
克拉帝尔
（クラディール）
“血盟骑士团”的成员，亚丝娜的护卫。忌妒桐人和亚丝娜亲近而要求和桐人决斗，输掉后对桐人更加怀恨在心。设计除了自己以外伙伴全灭的“意外”来杀害桐人，但被飞奔而至的亚丝娜击败，诈降想偷袭亚丝娜时，被桐人所杀。虽然不曾正式加入微笑棺材，但思想受到该组织影响并在自己身上刻了和微笑棺材成员一样的纹身，有在近万的sao玩家中成为唯一生还者并破关的妄想。
莉法/桐谷直叶
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