36.第 36 章(1/2)

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1.图书市场就是指涉及图书产品交换的各项经济活动以及由此产生的各种经济关系的总和。

2.图书市场需求是指人们在市场上获得图书商品及相关服务的具有货币支付能力的需求的yù_wàng。

图书市场的需求类型：否定需求、无需求、潜伏需求、衰退需求、不规则需求、饱和需求、过饱和需求、病态需求

图书市场需求的特征：多样性、层次性、□□性、可诱导性、弹性、时代性、关联形成、隐蔽性

3.图书营销环境是指出版发行企业在生存和发展过程中所必需的，独立于企业之外的，影响和制约出版发行企业行为的各种因素和力量的集合。

4.图书市场调研是指运用科学的方法，对图书市场营销资料进行系统的、有目的的、有计划的收集、整理、分析和解释的活动，旨在为出版发行企业的经营管理活动提供信息，帮助企业做出正确的营销决策。

5.图书产品是通过交换能够满足读者精神需求和利益的有形物体服务的总和。

6.产品抢先型经营策略是指出版发行企业根据市场需求和自身的条件，尽早组织新品种的选题开发，争取在图书选题上创新，首先行销并占领市场。

7.图书营销中的产品线主要是以出版物的载体形式或图书内容的学科专业范围来划分的，也就是说，不同载体或不同学科专业类别的图书就可以称为不同的产品线，同一载体形式、同一学科专业类别的图书就可以称为一个产品线。

8.图书分销渠道，也称图书营销渠道、图书分配通路、图书流通渠道等，是指图书商品从出版发行企业向广大读者转移时取得图书商品所有权或转移其所有权的企业或个人的总称。

图书分销的类型：p201 了解

9..图书促销，是出版发行企业运用人员或非人员方式向读者提供图书出版发行信息，帮助读者了解图书产品以及出版发行企业提供的相关服务，以引起读者对于某种图书产品或出版发行企业相关服务的关注和兴趣，激发其购买yù_wàng，继而产生购买行为的一种图书营销管理活动。

10.图书营销是出版发行企业为满足读者对图书商品的需求，从市场调研、图书产品开发、定价、促销到将图书商品转移到广大读者的一系列市场活动。简单概括，图书营销是以图书市场为中心的出版发行企业整体性活动。

11.图书市场的构成要素：

（1）图书产品。商品要素在市场构成中具有突出地位。商品是用于交换的劳动产品。就图书市场而言，图书产品显然就是其基础构成要素，它是图书市场构成的物质基础。

（2）读者。市场是由人构成的，人是市场的第一构成要素。读者是图书产品的终极消费者，是图书市场的第一构成要素，离开了读者，图书市场也就没有存在价值。了解读者对图书的需求对出版业的发展具有十分重大的意义。读者规模对图书市场的发展有着十分重大的影响。

（3）购买力。购买力即读者购买图书产品的货币支付能力。读者购买力的高低直接影响着图书市场规模。购买力的大小对市场的规模有极大的影响，对于市场消费结构的影响也很大。我国图书市场规模小，从根本上讲，是居民购买力偏低所造成的。

（4）购买动机。作为图书市场构成要素的购买动机是指促使读者选择、购买某种图书产品的种种心理因素。依附于消费者的要素。促使读者选择、购买某种图书产品的种种心理因素。购买动机同样是图书市场的一个至关重要的构成要素，是最难把握的一个要素。

（5）市场信息。市场信息是以市场为反映对象，表征市场需求、市场竞争与市场运行状态、特征与规律等信息的总称。图书市场信息是出版发行企业了解图书市场发展规律、把握读者需求、掌握市场竞争动态、进行科学决策的基础。

12.图书营销学的研究对象是出版发行企业的整体营销活动，是出版发行企业营销环境的动态性与出版发行企业营销活动的相对稳定性之间的矛盾。

括哪些：p42

（1）政治与法律环境。

（2）经济环境。

（3）社会文化与科学技术环境。

（4）人口环境。

14.图书营销环境的特点：关联性、层次性、动态性、差异性。（选择题）

15.营销环境对出版发行企业图书营销活动的影响？

1、对出版发行企业营销目标的影响

2、对出版发行企业营销业务活动的影响

3、对出版发行企业营销业绩的影响

16.图书市场调研的作用：

（1）图书市场调研可以帮助出版发行企业有效地开发图书市场。

（2）图书市场调研可以为出版发行企业进行科学决策提供信息保障。

（3）图书市场调研可以降低出版发行企业的市场风险，提高经营管理效益。

（4）图书市场调研工作是保证图书商品市场正常运行的重要机制。

17.图书市场调研工作的基本原则：

（1）全面性原则。（2）精确性与准确性原则。（3）针对性原则。（4）快速性原则。

（5）计划性原则。（6）经济性原则。p67

18.图书产品经营策略包括哪些：

（1）产品